Formation : Optimiser sa prise de rendez-vous avec Microsoft Bookings

2 jours (14 heures)
Collaborateurs, commerciaux, dirigeants de PME/PMI, indépendant
Sur le lieu d'exercice du stagiaire ou à distance
Finançable par votre OPCO
Programme de formation adaptable selon vos besoins et vos objectifs

Détails de la formation

Objectifs

Connaître les fonctionnalités de Microsoft Bookings, ses possibilités pour l’entreprise
Savoir paramétrer un calendrier de réservation Microsoft Bookings pour soi ou ses collaborateurs
Diffuser un calendrier Microsoft Bookings
Connaître les bonnes pratiques pour optimiser sa prise de rendez-vous

Programme

Présentation générale de Microsoft Bookings

Les utilisations de Microsoft Bookings et la réponse aux besoins de l’entreprise
La présentation des fonctionnalités et des possibilités pour l’indépendant et les employés
La présentation de l’interface et du tableau de bord
La gestion des droits d’accès au calendrier de rendez-vous (ouverture interne ou externe à l’entreprise)

Paramétrer son calendrier de réservation Microsoft Bookings

Le paramétrage des informations de contact
Le paramétrage des types de rendez-vous pour l’indépendant ou les différents employés
Le paramétrage des rendez-vous périodiques
La création de la page de réservation
La personnalisation du design de l’agenda
Le consentement à la RGPD

Optimiser sa prise de rendez-vous avec Microsoft Bookings

La diffusion du lien de l’agenda en ligne
Le paramétrage des congés
La gestion de la base de données clients
La connexion avec Microsoft Teams et Outlook

Public concerné

Collaborateurs, commerciaux, dirigeants de PME/PMI, indépendant

Prérequis

Disposer d’une licence MICROSOFT 365 avec Bookings
Disposer des droits d’accès pour paramétrer son ou ses agendas

Moyens pédagogiques, techniques et encadrement

La pédagogie repose sur l’utilisation d’un cas concret d’entreprise et l’étude des solutions apportées aux problèmes liés aux sujets traités.
Visio Microsoft Teams
Apport théorique sur vidéoprojecteur ou ordinateur
Support Powerpoint
Etude de cas pratiques et exercices, QCM

Moyens d'évaluation

Evaluation des acquis du stagiaire en continu

QCM d’évaluation des connaissances

Attestation de fin de formation fournie à l’issue de la formation

Durée

2 journées (14 heures)
De 9h à 12H30 et de 13h30 à 17h avec possibilité d’adapter en fonction des disponibilités
En visioconférence ou sur le lieu d’exercice du stagiaire

Le plus de nos formations :

Parce que nous préférons le concret à la théorie, nous adaptons toutes nos formations et nos conseils à votre secteur d’activité, votre (futur) projet de communication, et proposons des exercices de mise en situation. En bref, nous vous apportons une formation efficace, sur-mesure et personnalisée !

CS Digital Formation SAS est un organisme de formation et d’accompagnements sur-mesure spécialisé en transformation digitale et Intelligence Artificielle générative (IAGen) avec les solutions Microsoft 365, Microsoft CoPilot et ChatGPT

Notre organisme de formation est certifié QUALIOPI. Les prestations proposées sont réalisables en présentiel ou en distanciel et sont éligibles aux financements des OPCO

Nos zones de présence et d’intervention :

Alsace-Lorraine en région Grand Est (Strasbourg, Saverne, Colmar, Mulhouse, Nancy, Metz…)
Auvergne Rhône-Alpes (Annecy, Evian, Aix-Les-Bains, Chambéry, Grenoble, Lyon…)

Votre entreprise est située dans une autre région ? Nous sommes aussi en mesure de nous déplacer !

Toutes nos prestations sont également réalisables en distanciel !