• Connaître les fonctionnalités de Microsoft Bookings, ses possibilités pour l’entreprise
• Savoir paramétrer un calendrier de réservation Microsoft Bookings pour soi ou ses collaborateurs
  
• Diffuser un calendrier Microsoft Bookings
• Connaître les bonnes pratiques pour optimiser sa prise de rendez-vous

Présentation générale de Microsoft Bookings

• Les utilisations de Microsoft Bookings et la réponse aux besoins de l’entreprise
• La présentation des fonctionnalités et des possibilités pour l’indépendant et les employés
• La présentation de l’interface et du tableau de bord
• La gestion des droits d’accès au calendrier de rendez-vous (ouverture interne ou externe à l’entreprise)

Paramétrer son calendrier de réservation Microsoft Bookings

• Le paramétrage des informations de contact
• Le paramétrage des types de rendez-vous pour l’indépendant ou les différents employés
  
• Le paramétrage des rendez-vous périodiques
• La création de la page de réservation
• La personnalisation du design de l’agenda
• Le consentement à la RGPD
  

Optimiser sa prise de rendez-vous avec Microsoft Bookings

• La diffusion du lien de l’agenda en ligne
• Le paramétrage des congés
• La gestion de la base de données clients
• La connexion avec Microsoft Teams et Outlook

• Collaborateurs, commerciaux, dirigeants de PME/PMI, indépendant

• Disposer d’une licence MICROSOFT 365 avec Bookings
• Disposer des droits d’accès pour paramétrer son ou ses agendas

La pédagogie repose sur l’utilisation d’un cas concret d’entreprise et l’étude des solutions apportées aux problèmes liés aux sujets traités.
Visio Microsoft Teams
Apport théorique sur vidéoprojecteur ou ordinateur
Support Powerpoint
Etude de cas pratiques et exercices, QCM

Evaluation des acquis du stagiaire en continu

QCM d’évaluation des connaissances

Attestation de fin de formation fournie à l’issue de la formation

• 2 journées (14 heures)
• De 9h à 12H30 et de 13h30 à 17h avec possibilité d’adapter en fonction des disponibilités
• En visioconférence ou sur le lieu d’exercice du stagiaire